Mesaj şablonları
Onaylı şablonları senkronlayın, dili ve değişkenleri doğru eşleştirin.
Bu sayfada
Şablonları panele alın
Meta’da hazırlayın
WhatsApp hesabında mesaj şablonunu oluşturup durumunu takip edin.
Panelde senkronlayın
Şablonlar bölümündeki senkronlama aksiyonunu kullanın.
Durum ve dili kontrol edin
Gönderim için onaylı şablon, doğru dil ve ilgili WhatsApp hesabının bağlantısını seçin.
Değişkenler neyle doldurulur?
Otomasyon ve kampanya düzenleyicisinde şablonun değişkenlerini kişi / CRM alanlarıyla veya sabit metinle eşleştirin. Her gerekli değişkene karşılık geldiğini önizlemeden kontrol edin; bir kişide boş kalabilecek alanı herkeste varmış gibi kullanmayın.
24 saatlik pencere
Bu panel, müşterinin son gelen mesajına göre serbest metin gönderimini 24 saatlik hizmet penceresiyle sınırlar. Pencere kapalıysa Gelen Kutusu’nda “Şablonla yaz” yolunu kullanın. Şablon gönderimi tek başına serbest metin penceresini yeniden açmış sayılmaz.
Şablonu nerede kullanabilirsiniz?
Bu rehberdeki adımlar mevcut panel akışına göre hazırlanmıştır.
Panelde aç