Görsel otomasyon akışları
Tetikleyiciyi seçin; bekleme, mesaj ve koşul adımlarını birleştirin.
Bu sayfada
Kural ne olduğunda çalışsın?
| Tetikleyici | Kullanım |
|---|---|
| CRM’de aşama değiştiğinde | Kayıt türü, huni ve hedef aşamaya göre takip. |
| Müşteri mesaj yazdığında | Numara ve anahtar kelime seçimleriyle gelen mesaja bağlı akış. |
Kurallar → Kural ekle ile adı ve tetikleyiciyi belirleyin. Kural oluşturulduğunda kanvas açılır; şablon, gönderen ve bekleme adımları burada düzenlenir.
Kullanılabilir adımlar
| Adım | Davranış |
|---|---|
| Bekle | En az 1 dakika gecikme. |
| Şablon gönder | Onaylı şablon, değişkenler ve gönderen stratejisi. |
| Cevap geldi mi? | Akış başladıktan sonraki müşteri yanıtına göre evet/hayır dalı. |
| Metin gönder | Serbest metin; 24 saatlik hizmet penceresi içinde. |
| Aşama taşı | Mini CRM kaydını seçilen aşamaya taşır. |
| Etiket | Kişiye etiket ekler veya kaldırır. |
| Durdur | Akışı sonlandırır. |
Mesaj hangi numaradan gitsin?
Sorumlu danışman, sabit numara, dönüşümlü dağıtım veya gelen mesajın numarası stratejilerinden uygun olanı seçin. Sorumlu eşlemesi bulunamazsa atlama / bildirim veya yedek numara davranışını açıkça belirleyin.
Basit bir takip örneği
- Aşama: Teklif
- Şablon gönder
- Bekle
- Cevap geldi mi?
- Evet: durdur / Hayır: takip
Önce küçük bir test kaydıyla deneyin. Kurallar → Çalışma Kaydı bölümünde gönderilen, bekleyen, atlanan ve başarısız adımların sonucunu inceleyin.
Bu rehberdeki adımlar mevcut panel akışına göre hazırlanmıştır.
Panelde aç